Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones, en adelante denominados los "Términos", rigen el uso de la plataforma "Odontalis", referida de ahora en adelante como la "Plataforma". Es obligación del usuario leer y comprender íntegramente el contenido de estos Términos antes de hacer uso de la Plataforma. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted, en su calidad de "Usuario", manifiesta que ha leído y comprendido plenamente estos Términos, aceptando quedar obligado por ellos sin reserva alguna. Asimismo, declara ser mayor de edad conforme a lo dispuesto por la legislación mexicana y garantiza que toda la información que ha proporcionado es verdadera, precisa y completa.De igual forma, asegura contar con la capacidad y autoridad necesarias para aceptar estos Términos, ya sea a título personal o en representación de la entidad que legalmente representa. Una vez que usted acepta estos Términos, también acepta de manera conjunta nuestra Política de Privacidad, la cual, junto con los presentes Términos, constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted, o la entidad que representa, y el equipo de Odontalis, a quienes también nos referiremos como 'nosotros' o 'nuestro' o 'el proveedor' . Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a estos Términos en cualquier momento, las cuales serán notificadas a los usuarios a través de la Plataforma o mediante correo electrónico en caso de que los cambios sean sustanciales. El uso continuado de la Plataforma tras la implementación de dichas modificaciones implicará su aceptación expresa de los Términos actualizados. La plataforma opera exclusivamente como una herramienta de gestión de información diseñada para facilitar la administración de datos relacionados con la práctica odontológica, sin prestar, bajo ninguna circunstancia, servicios de salud, asesoría médica ni reemplazar la relación profesional entre dentistas, clínicas y pacientes. A efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por:
Clínica: Toda entidad, establecimiento o persona jurídica legalmente constituida que preste servicios odontológicos, cuente con dentistas registrados y utilice la plataforma para la gestión de su información administrativa y clínica.
Dentista: El profesional de la salud bucal, debidamente titulado, acreditado y autorizado conforme a la legislación aplicable en su jurisdicción, que utiliza la plataforma para gestionar información relacionada con su práctica profesional.
Paciente: Toda persona física que recibe servicios odontológicos de un dentista o clínica registrada en la plataforma y cuyos datos son gestionados a través de esta por dichos profesionales.
1. Identificación del Proveedor
Odontalis es una empresa emergente de naturaleza digital, actualmente en proceso de desarrollo y formalización, constituida conforme a la legislación mexicana. Toda comunicación formal, notificación legal o consulta relacionada con la Plataforma deberá dirigirse exclusivamente al correo electrónico oficial: contacto@odontalis.com, en virtud de que nuestras operaciones se circunscriben íntegramente al ámbito digital.
2. Objeto de la Plataforma
2.1. Descripción General
La presente plataforma constituye un sistema integral diseñado específicamente para la administración y optimización de las operaciones internas de múltiples clínicas dentales. Su propósito es facilitar la gestión de la información y los procesos clínicos, ofreciendo diversas funcionalidades. En primer término, la plataforma permite la gestión eficiente de la información de contacto tanto de pacientes como de dentistas, lo cual mejora la comunicación y el seguimiento de cada caso clínico. Asimismo, proporciona herramientas para el registro detallado de historiales clínicos y diagnósticos, garantizando que toda la información pertinente esté disponible de manera oportuna y segura para los usuarios autorizados. Adicionalmente, la plataforma brinda la capacidad para el almacenamiento seguro y accesible de documentos e imágenes relevantes para la práctica dental, incluyendo, pero no limitado a, radiografías y fotografías, lo cual contribuye a una gestión integral y organizada de los expedientes clínicos. En lo que respecta a la gestión de la agenda y las citas, la plataforma incorpora funcionalidades que permiten una organización eficiente de las mismas, con la opción de enviar recordatorios automáticos mediante correo electrónico y/o servicios de mensajería, asegurando así la puntualidad y la continuidad en la atención al paciente. Finalmente, la plataforma ha sido diseñada para facilitar la integración con servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y proveedores de mensajería, con el objetivo de enriquecer la experiencia del usuario y simplificar la operación diaria de las clínicas dentales, promoviendo una mayor eficiencia operativa y una mejor satisfacción del cliente.
2.1. Adhesión a Normativas y Protección de Datos
Odontalis, en su carácter de proveedor de una solución tecnológica destinada a la administración y optimización de las operaciones internas para dentistas y clínicas dentales, manifiesta que la plataforma ha sido diseñada, desarrollada y opera en conformidad con los lineamientos establecidos en la Norma Oficial Mexicana NOM-024-SSA3-2012, que regula los Sistemas de Información de Registro Electrónico para la Salud. Dicha conformidad comprende la implementación de medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información clínica que los usuarios de la plataforma incorporen a esta, así como su tratamiento en apego a los estándares de interoperabilidad y protección de datos establecidos en la citada norma. Sin perjuicio de lo anterior, se hace constar que los usuarios de la plataforma, en su calidad de prestadores de servicios de salud integrantes del Sistema Nacional de Salud, conforme a lo dispuesto en la Ley General de Salud, ostentan la responsabilidad principal y directa de cumplir con las disposiciones de la NOM-024-SSA3-2012 en el ámbito de su ejercicio profesional. Lo anterior incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, la adecuada captura, resguardo, uso y conservación de los expedientes clínicos electrónicos de sus pacientes, así como la obtención de los consentimientos correspondientes y el acatamiento de las obligaciones legales y normativas aplicables en materia sanitaria. Odontalis se limita a actuar como un tercero facilitador tecnológico que procesa y administra la información proporcionada por los usuarios, sin asumir responsabilidad alguna por el contenido de dicha información ni por las determinaciones clínicas, administrativas o de cualquier otra índole que los usuarios adopten con base en su uso de la plataforma. Asimismo, Odontalis cumple con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, respecto al tratamiento de los datos personales que los usuarios incorporen a la plataforma, adoptando las medidas de seguridad necesarias para prevenir accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o cualquier uso indebido de dicha información. No obstante, la responsabilidad última de asegurar que la información clínica cumpla con los requisitos normativos y legales aplicables recae exclusivamente en los usuarios, quienes, en su carácter de profesionales de la salud, deben garantizar el cumplimiento de la normativa sanitaria vigente en el marco del Sistema Nacional de Salud. Al aceptar los presentes términos y condiciones, los usuarios reconocen y acuerdan que el uso de la plataforma no los exime de su obligación de observar íntegramente la NOM-024-SSA3-2012, así como las demás disposiciones legales y reglamentarias aplicables a su actividad profesional dentro del Sistema Nacional de Salud.
2.2. Limitaciones
La plataforma no está diseñada ni destinada a ser un sustituto de la consulta, diagnóstico o tratamiento médico profesional, ni reemplaza en modo alguno la relación directa entre dentistas, clínicas y pacientes. Su propósito se limita a facilitar la gestión y administración de datos relacionados con la práctica odontológica, tales como historiales clínicos, citas y otra información administrativa, los cuales son ingresados exclusivamente por los dentistas o clínicas registrados.
El uso de la plataforma, incluyendo el ingreso, consulta, manejo o interpretación de la información contenida en ella, es responsabilidad exclusiva de los usuarios, ya sean dentistas, clínicas o pacientes. Los dentistas y clínicas, en su calidad de profesionales de la salud o entidades prestadoras de servicios odontológicos, son los únicos responsables de la veracidad, exactitud y pertinencia de los datos que incorporen, así como del uso que hagan de la plataforma en el ejercicio de su práctica profesional. Por su parte, los pacientes reconocen que la información disponible en la plataforma proviene exclusivamente de los dentistas o clínicas que les atienden, y que su consulta o utilización no constituye asesoría médica directa por parte de la plataforma.
En consecuencia, la plataforma no asume ninguna responsabilidad por las decisiones clínicas, diagnósticos, tratamientos o cualquier acción derivada del uso de la información gestionada a través de sus servicios, las cuales recaen únicamente en los dentistas o clínicas como profesionales de la salud. Asimismo, los pacientes aceptan que el acceso a la plataforma no sustituye la atención odontológica profesional, y cualquier duda o necesidad relacionada con su salud debe ser atendida directamente por su dentista o clínica tratante. El uso indebido o inapropiado de la plataforma, por cualquiera de los usuarios, será de su exclusiva cuenta y riesgo, liberando a la plataforma de toda responsabilidad asociada.
3. Registro de Usuarios
Para acceder a los Servicios, el Usuario debe ser mayor de edad conforme a la legislación vigente en su país de residencia y proporcionar, al momento del registro, datos veraces, exactos, completos y actualizados, asumiendo la obligación expresa de mantener dicha información en tales condiciones durante todo el tiempo que utilice la plataforma. El incumplimiento de esta obligación, ya sea por omisión, falsedad o falta de actualización de los datos, podrá derivar en la denegación de acceso o uso de los Servicios, así como en la suspensión o cancelación definitiva de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran ejercerse. La plataforma se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento y a su exclusivo criterio, información o documentación adicional destinada a verificar la identidad del Usuario y garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y contractuales establecidos para el acceso y uso de los Servicios. El registro y la utilización de la plataforma constituyen la aceptación plena, irrevocable y sin reservas de estos Términos y Condiciones, junto con todas las obligaciones, responsabilidades y consecuencias jurídicas que de ellos se deriven.
3.1. Responsabilidad de Credenciales
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier uso indebido o no autorizado deberá reportarse de inmediato a contacto@odontalis.com.
4. Uso de la Plataforma
El Usuario (dentista, clínica o paciente) es el único responsable del uso que haga de la plataforma y de su contenido. La plataforma y los servicios asociados se proporcionan "tal como están", sin garantías expresas ni implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o disponibilidad continua. La plataforma no garantiza la precisión, integridad o actualidad de la información ingresada por los dentistas o clínicas, ni de los textos, gráficos, enlaces u otros elementos que formen parte de su contenido, ya que dichos datos son responsabilidad exclusiva de los usuarios que los proporcionan. Asimismo, no se garantiza que la plataforma opere de manera ininterrumpida o libre de errores, ni que los datos almacenados en la nube estén exentos de virus u otros elementos que puedan afectar los sistemas informáticos del Usuario (software o hardware) o los documentos electrónicos almacenados en dichos sistemas.
Cualquier material descargado u obtenido de la plataforma, o a través de medios distintos a los previstos en ella, se realiza bajo el riesgo exclusivo del Usuario, quien asume la responsabilidad por cualquier daño que dicho material pudiera causar a su sistema informático o por la pérdida de datos derivada de su descarga o uso. En ningún caso la plataforma, ni sus proveedores o asociados, serán responsables por daños directos, indirectos, morales, incidentales, excesivos, remotos, eventuales, perjuicios, lucro cesante, interrupción de actividades comerciales, pérdida de información o datos, o infracciones de seguridad derivadas del uso o imposibilidad de uso de la plataforma o su contenido, incluso si se hubiera advertido previamente sobre la posibilidad de tales daños.
4.1. Dentistas y Clínicas
Los dentistas y clínicas registrados en la plataforma, en su calidad de profesionales de la salud, son los únicos responsables de la exactitud, veracidad, integridad y actualización de toda la información clínica, médica o de cualquier otra índole que ingresen en el sistema, incluyendo, pero no limitándose a, historiales clínicos, diagnósticos, tratamientos y datos personales de los pacientes. La plataforma se limita a gestionar y almacenar dicha información conforme a los datos proporcionados por ellos, sin intervenir en su elaboración, validación o verificación, ni asumir responsabilidad alguna por errores, omisiones o inexactitudes en la misma.
Asimismo, los dentistas y clínicas se obligan a cumplir estrictamente con la normativa vigente en materia de protección de datos de salud y cualquier otra regulación aplicable en su jurisdicción, incluyendo la obligación de obtener el consentimiento expreso, informado y por escrito de sus pacientes para la recolección, almacenamiento y tratamiento de datos personales y sensibles a través de la plataforma. El uso de esta herramienta no exime a los dentistas y clínicas de su deber de actuar conforme a los principios éticos y profesionales de su práctica odontológica, siendo ellos los únicos responsables de la calidad del servicio de salud prestado a sus pacientes y de las consecuencias derivadas de su conducta profesional, independientemente de las funcionalidades ofrecidas por la plataforma.
4.2. Pacientes
Los pacientes que accedan a la plataforma reconocen y aceptan que toda la información médica, clínica o relacionada con su salud disponible en el sistema es ingresada exclusivamente por el dentista o clínica tratante, quien actúa como profesional de la salud responsable de su atención. La plataforma no genera, modifica ni valida dicha información, limitándose a fungir como un medio de gestión y almacenamiento de los datos proporcionados por los profesionales registrados.
Asimismo, los pacientes comprenden y aceptan que la plataforma no ofrece asesoría médica, diagnósticos, tratamientos ni ningún tipo de servicio de salud directo, siendo su finalidad únicamente la de facilitar la interacción administrativa entre ellos y sus dentistas o clínicas. Cualquier duda, consulta o necesidad relacionada con su atención médica debe ser dirigida exclusivamente al profesional tratante, sin que la plataforma tenga obligación o capacidad de intervenir en dichas cuestiones.
4.3. Contenido Prohibido
No está permitido subir, cargar o incorporar a la plataforma material o contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de terceros, conforme a la legislación aplicable.
Sea difamatorio, fraudulento, obsceno, o contravenga cualquier disposición legal vigente en la jurisdicción del Usuario, incluyendo normativas relacionadas con la protección de datos de salud o ética profesional odontológica.
El incumplimiento de esta prohibición será responsabilidad exclusiva del Usuario, quien asumirá las consecuencias legales, administrativas o de cualquier otra índole derivadas de su conducta, eximiendo a la plataforma de toda responsabilidad al respecto.
4.4 Responsabilidad sobre la información proporcionada por el usuario
El Usuario reconoce y acepta que la plataforma puede, durante la prestación de los Servicios, depender de o utilizar los datos, materiales u otra información proporcionada por el Usuario (ya sea dentista, clínica o paciente), sin que ello implique para la plataforma la obligación de realizar investigaciones independientes o verificaciones sobre dicha información. En consecuencia, la plataforma está facultada para basarse en la exactitud, integridad y veracidad de los datos ingresados por el Usuario para operar y prestar sus funcionalidades como herramienta de gestión. El Usuario asume la responsabilidad exclusiva de la información que ingrese, comparta o divulgue a terceros a través de la plataforma, incluyendo a quiénes se comparte y las consecuencias derivadas de ello, liberando a la plataforma de cualquier responsabilidad presente o futura relacionada con el uso, manejo o divulgación de dicha información. Asimismo, el Usuario acepta que cualquier información que publique o comparta fuera de los mecanismos establecidos por la plataforma, o a través de medios externos, pierde de manera inmediata y definitiva todo carácter de confidencialidad o secrecía que pudiera tener, eximiendo a la plataforma de cualquier obligación o responsabilidad respecto a su uso, divulgación o tratamiento, salvo lo dispuesto en el Aviso de Privacidad, cuando sea aplicable.
5. Servicios de Terceros
La plataforma podrá hacer uso de servicios, herramientas o funcionalidades proporcionadas por terceros ajenos a su control directo, con el fin de optimizar su operación y ofrecer una experiencia eficiente a los usuarios, sean dentistas, clínicas o pacientes. Por "servicios de terceros" se entenderá cualquier sistema, plataforma, aplicación, infraestructura tecnológica o servicio externo que la plataforma integre o utilice para cumplir con sus finalidades, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, métodos de pago en línea, servicios de almacenamiento en la nube, herramientas de comunicación, sistemas de autenticación o cualquier otro recurso proporcionado por proveedores externos.
El uso de estos servicios de terceros no implica que la plataforma asuma responsabilidad alguna por su funcionamiento, disponibilidad, seguridad o políticas, las cuales quedan sujetas exclusivamente a los términos, condiciones y prácticas establecidos por dichos proveedores. La plataforma actuará únicamente como intermediaria o facilitadora en la integración de estos servicios, y su incorporación no altera el propósito principal de la plataforma como herramienta de gestión de información, ni la exime de las responsabilidades que los usuarios, conforme a su rol, deben asumir bajo estos Términos y Condiciones. Los usuarios reconocen y aceptan que la interacción con dichos servicios de terceros puede estar sujeta a requisitos adicionales o específicos impuestos por los propios proveedores, y que la plataforma notificará, cuando corresponda, las condiciones aplicables a través de sus canales oficiales.
5.1. Pasarelas de Pago
Los pagos relacionados con el uso de la Plataforma deberán realizarse exclusivamente a través de los métodos o plataformas de pago autorizados por Odontalis. Dichos métodos serán determinados y comunicados por Odontalis a través de los canales oficiales de la Plataforma o por otros medios que Odontalis considere adecuados, pudiendo incluir, entre otros, servicios de cobro en línea integrados a la Plataforma. Odontalis se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos métodos de pago según sus necesidades operativas, notificando dichos cambios a los usuarios conforme a los lineamientos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. Cualquier aspecto relacionado con comisiones, reembolsos, contracargos u otros cargos derivados del uso de estos métodos de pago estará sujeto a los términos y condiciones de los proveedores de dichos servicios. Odontalis no será responsable por las prácticas, políticas o acciones de estos terceros.
5.2. Notificaciones
Las notificaciones relacionadas con la Plataforma se efectuarán exclusivamente a través de los medios autorizados por Odontalis, utilizando únicamente la información de contacto proporcionada por el Usuario a través de su cuenta principal registrada en la Plataforma, las subcuentas asociadas a esta o directamente por el propio Usuario. Estos medios de notificación podrán modificarse según las necesidades operativas de Odontalis, y cualquier cambio se comunicará y regirá conforme a los lineamientos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. Odontalis no será responsable por notificaciones no recibidas debido a información incorrecta, incompleta o no actualizada proporcionada por el Usuario.
6. Propiedad Intelectual
Odontalis (incluyendo el nombre comercial, logotipos, diseños y código fuente) es propiedad intelectual del Proveedor o sus licenciantes. Se prohíbe la reproducción, distribución o uso no autorizado de la Plataforma y sus elementos.
7. Limitación de Responsabilidad
La delimitación de las responsabilidades de las partes se estipula conforme a su naturaleza y función en el marco de la plataforma: los dentistas y clínicas, en su carácter de usuarios profesionales, asumen la responsabilidad exclusiva por la veracidad, exactitud, integridad y adecuado manejo de la información clínica o administrativa que incorporen a la plataforma, así como por las decisiones, diagnósticos, tratamientos o cualquier acto derivado del ejercicio de su práctica odontológica, eximiendo a la plataforma de toda liability o consecuencia que de ello resulte. Los pacientes, en calidad de usuarios receptores, reconocen y aceptan que la información clínica puesta a su disposición procede únicamente de los dentistas o clínicas, sin que la plataforma intervenga en su generación o validación, y consienten en que el uso de la misma no sustituye ni equivale a la atención odontológica profesional directa.
Por su parte, el proveedor se obliga únicamente a proporcionar las funcionalidades técnicas indispensables para la gestión de la información referida, comprometiéndose a realizar esfuerzos razonables para garantizar su operatividad, sin que ello implique una garantía absoluta de continuidad, ausencia de errores técnicos o inmunidad frente a interrupciones, ni responda por el contenido introducido por los usuarios o por las actuaciones de terceros cuyos servicios se integren en la plataforma. La responsabilidad de la plataforma se circunscribe estrictamente a lo expresamente estipulado en los presentes Términos y Condiciones.
7.1. Disponibilidad
El Proveedor realiza los esfuerzos razonables y adecuados para mantener la Plataforma Odontalis en funcionamiento y libre de errores. Sin embargo, no garantiza un acceso ininterrumpido ni la total ausencia de fallas o incidentes técnicos.
7.2. Contenido Clínico
La información de carácter médico u odontológico que aparece en la Plataforma es ingresada y manejada exclusivamente por los profesionales de la salud correspondientes. El Proveedor no asume responsabilidad por diagnósticos, tratamientos o cualquier decisión clínica basada en la información contenida en Odontalis.
7.3. Alcance Legal
En tanto concluya su proceso de formalización, el Proveedor actúa conforme a la normativa aplicable. Su responsabilidad se circunscribe a lo que dispongan las leyes vigentes en cada jurisdicción.
8. Modificaciones a los Términos
Odontalis se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. De realizarse cambios sustanciales, se notificará a los Usuarios vía la misma Plataforma o por correo electrónico.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de México. En caso de cualquier controversia que se derive de estos Términos o del uso de la Plataforma, las partes podrán someterse, a su elección, a los tribunales competentes de la Ciudad de Puebla o de la Ciudad de México.
10. Contacto
Cualquier duda o incidencia en relación con estos Términos puede ser comunicada al correo: contacto@odontalis.com
11. Modificaciones Derivadas de Nueva Constitución Legal
En caso de que la plataforma modifique su constitución legal, pasando de persona física a persona moral, o formalice su registro como persona física con actividad empresarial conforme a la legislación aplicable en su jurisdicción, se actualizarán los presentes Términos y Condiciones para reflejar los datos correspondientes a la nueva figura legal adoptada. Esta actualización podrá incluir, entre otros, la razón social, denominación, registro fiscal o cualquier otro dato identificativo relevante que permita a los usuarios (dentistas, clínicas y pacientes) conocer la identidad legal actualizada de la entidad responsable de la plataforma, sin que ello implique una alteración en sus funcionalidades o en su propósito como herramienta de gestión de información odontológica.
La plataforma notificará a los usuarios sobre dicha actualización de conformidad con las disposiciones de notificación establecidas en los presentes Términos y Condiciones, utilizando los canales oficiales designados para tales comunicaciones. Esta modificación no afectará las obligaciones y responsabilidades previamente aceptadas por los usuarios en relación con el uso de la plataforma, las cuales permanecerán plenamente vigentes bajo la nueva constitución legal.
12. Aceptación de los Términos
El Usuario, ya sea dentista, clínica o paciente, reconoce que, al acceder, registrarse, suscribirse o utilizar la plataforma, los servicios y/o contenidos derivados de esta, manifiesta su aceptación plena, irrevocable y sin reservas de la versión de los Términos y Condiciones publicada en el momento en que accede a la plataforma. Dicha aceptación implica su adhesión a estos Términos, en términos de lo dispuesto por el Código de Comercio y la legislación vigente en México.
Es responsabilidad única y exclusiva del Usuario leer y revisar estos Términos y Condiciones, así como cualquier modificación que se realice a los mismos, cada vez que acceda o haga uso de la plataforma. Si en cualquier momento el Usuario no estuviera de acuerdo, total o parcialmente, con los presentes Términos, deberá abstenerse de manera inmediata de acceder, registrarse o utilizar la plataforma y los servicios asociados.
Por lo anterior, al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario consiente expresamente sujetarse a ellos, celebrando así un acuerdo de uso de la plataforma en su calidad de herramienta de gestión de información (Customer Relationship Management, CRM) destinada a facilitar la administración de datos relacionados con la práctica odontológica. El Usuario declara haber leído y comprendido el contenido íntegro de todas y cada una de las disposiciones aquí establecidas, ratificando su conformidad con las mismas.
A efectos de claridad, se reitera que la plataforma no presta servicios de salud ni sustituye la relación profesional entre dentistas, clínicas y pacientes, limitándose a proveer una herramienta para la gestión de información, cuya utilización queda sujeta a las responsabilidades y roles definidos en estos Términos.
13. Acuerdo Total
El Usuario reconoce y acepta que la plataforma ha puesto a su disposición toda la información necesaria para comprender plenamente el alcance, las características y las limitaciones de los servicios y funcionalidades que ofrece como herramienta destinada a la gestión y administración de datos relacionados con la práctica odontológica, tales como historiales clínicos, citas y otra información administrativa. En este sentido, el Usuario declara que, con carácter previo al acceso o uso de la plataforma, revisó y analizó sus características, condiciones y finalidades, manifestando su conformidad con las mismas y aceptándolas en su totalidad.
Por lo anterior, el Usuario reconoce que su decisión de registrarse, acceder o utilizar la plataforma se realiza de manera informada y voluntaria, asumiendo que esta no está diseñada para prestar servicios de salud, diagnósticos o tratamientos, sino únicamente para facilitar la gestión de información ingresada por dentistas o clínicas. Este acuerdo constituye la manifestación completa y definitiva de la voluntad del Usuario respecto a los Términos y Condiciones aquí establecidos, prevaleciendo sobre cualquier entendimiento, comunicación o expectativa previa que no esté.